Iprice ; Solusi Pintar Mendapatkan Harga Terbaik Dengan Membandingkan Harga dari Banyak Penjual
Saat ini perkembangan zaman dan teknologi khususnya semakin hari semakin pesat, hal ini berdampak baik langsung maupun tidak langsung bagi kehidupan manusia. contohnya saja produk teknologi yang paling digandrungi layaknya seorang pasangan hidup adalah handphone.
Handphone saat ini sudah bukan
lagi hanya sebagai alat komunikasi yang mengirimkan pesan, tapi sudah mengikuti
perkembangan zaman menjadi sebuah alat untuk
mendukung aktifitas manusia sehari hari, seperti mengabadikan gambar,
mendengarkan musik, menonton tv, film, membaca berita, sebagai alat
permainan, mengecek email, berbelanja
dan masih banyak lagi fungsi smartphone lainnya. Dari banyak sekali fungsi
tersebut secara garis besar adalah untuk mempermudah seseorang melakukan satu
hal , contohnya saja berbelanja.
Di zaman serba modern sekarang
ini berbelanja tidak lagi harus datang ke toko, memilih barang yang diinginkan
sampai kaki pegal, belum lagi harus berjuang membawa barang belanjaan tersebut
pulang kerumah. Hulf... bahkan mendengar kannya saja sudah melelahkan.
Sekarang dengan smartphone
seseorang bisa berbelanja dimana saja dan kapan saja, tanpa harus membuang
banyak waktu percuma untuk perjalanan, memilih, dan membawa barang belanjaan.
Di smartphone berbelanja dapat dilakukan dengan mudah sambil duduk, tidur, bahkan
bekerja. Melakukan pembayaran dengan cara instan dan tinggal menunggu barang
pesanan datang.
Semakin bertumbuhnya konsumen
era ditigal membuat perkembangan elektronic commerce (E-commerce) atau
perdagangam eletronik semakin pesat. Dan persaingan para penyedia e-commerce
pun semakin ketat tidak heran banyak sekali inovasi dan trobosan yang
dikeluarkan guna memudahkan para penggunanya untuk berbelanja dan bertransaksi.
Beberapa situs e-cmommerce
dunia yang sudah terkenal antara lain eBay, Amazon.com dan Paypal. Sedangkan diindonesia
sendiri juga banyak sekali situs e-commerce antara lain ; Lazada, Tokopedia,
Elevania, Bukalapak, Zalora, Shopee, Agonda, Traveloka, Matahari Mall,
Bhineka.com,blibli,kliknklik, dan banyak lagi.
Dari banyak sekali situs
e-commerce yang ditawarkan diatas tentu saja sebagai pengguna kita kadang
merasa bingung untuk umemilih situs e-commerce dengan harga dan pelayanan
terbaik. Untuk itu iprice hadir sebagai e-commerce yang bukan hanya
membantu menemukan barang yang dibutuhkan tetapi juga membantu para penggunanya
untuk membandingkan harga barang tersebut dari beberapa Toko online atau
e-commerce lain.
Iprice memiliki lebih dari
31.749. 381 produk dari situs e-commerce dan menyusunnya dengan rapih sehingga
memudahkan para penggunanya untuk mencari produk yang dibutuhkan. Selain itu
juga penggunanya bisa langsung membandingkan produk tersebut sehingga dapat
menemukan produk dengan harga yang lebih murah. Ditambah diskon produk dari 50%
sampai dengan 70% dari total pembelian. Anda juga bisa lebih hemat
berbelanja dengan berbagai kupon di iPrice Indonesia, cukup ikuti langkah
berikut:
- Pada halaman utama iPrice Indonesia, klik pilihan
menu “Kupon & Penawaran” yang terletak pada sudut kanan atas. Secara
otomatis Anda akan dibawa ke halaman utama kupon.
- Beragam kupon terbaru akan ditampilkan di paling
atas halaman utama. Jika Anda ingin mencari kupon dari toko online
tertentu, pada sebelah kiri halaman utama di bawah sesi “Kategori”,
terdapat sesi “Toko” yang menampilkan toko-toko yang ada secara berurutan.
- Untuk menggunakan kupon, klik pilihan menu
“Dapatkan Kode Kupon” atau “Dapatkan Penawaran”.
- Saat menekan pilihan menu “Dapatkan Kode Kupon”,
sebuah halaman berisi kode yang dapat Anda gunakan akan muncul agar Anda
bisa mendapatkan diskon saat berbelanja dari toko yang menawarkan kupon
tersebut. Sementara itu, pilhan menu “Dapatkan Penawaran” akan membawa
Anda langsung ke halaman shopping toko tersebut yang menawarkan berbagai
diskon.
- Agar lebih hemat saat berbelanja, ulangi saja
langkah-langkah di atas!
Dan Salah satu e-commerce yang berkerjasama
dengan Iprice yang akan saya soroti adalah TOKPOEDIA. Sejak berdirinya di tahun
2009 Tokopedia telah banyak mencuri hati para pengguna apikasi belanja online.
Bukan hanya diminati oleh orang yang
akan berbelanja, Tokopedia juga dipenuhi oleh orang – orang atau pebisnis baik
skala kecil mau pun skala menengah (UKM)
yang menjajakan produknya di Tokopedia. karna memang mengusung model
bisnis Marketplace dan mall online jadi memungkinkan setiap individu untuk
membuka dan mengelola Toko Onlinenya sendiri di Tokopedia.
Tokopedia menawarkan ribuan
produk dengan beragam jenis produk sesuai dengan kebutuhan para pelanggan. Dari
mulai pakaian, produk kecantikan, produk kesehatan, peralatan dan perlengkapan
rumah tangga, barang – barang elektronik, otomotif , software dan banyak lagi
produk lainnya.
Kelebihan yang sangat saya
sukai di Tokopedia adalah sistem dropshipper dimana kita dapat menjual kembali
barang yang ada di Toko online dengan menggunakan nama kita / nama Toko online
kita.
Metode pembayaran di Tokopedia
pun sangat lengkap dan mudah. Pengguna dapat melakukan pembayaran bukan hanya
dari Bank Transfer tapi juga dapat menggunakan fasilias cicilan kartu kredit
bahkan pembayaran dapat dilakukan di Indomart, Alfamart, 7-eleven, dan Kantor
Pos. Hal ini memudahkan pagi pengguna yang berada di luar jawa atau plosok –
plosok desa yang kesulitan menemukan mesin ATM.
Selain berbelanja di Tokopedia
para pengguna juga bisa melakukan beberapa transaksi seperti :
Pembelian Pulsa, Paket Data
Pembelian Tiket Kereta Api
Pembayaran Iuran BPJS
Pembayaran listrik, Telfon,
Air, TV Kabel,
Pembayaran Kartu Kredit,
Bahkan pembelian Voucer Games
dan lainnya.
Saya fikir Tokopedia adalah
salah satu aplikasi yang cukup lengkap baik dari segi produk dan aplikasi yang
mempermudah dalam pembayaran elektronik. Akan tetapi meskipun begitu Tokopedia
juga memiliki beberapa kekurangan yang diperlu diperbaiki guna meningkatkan
layanan kepada para pelanggannya.
Beberapa kekurangan Tokopedia
menurut saya, antara lain :
TAMPILAN MENU BERANDA KURANG
MENARIK
Berbeda dengan aplikasi
e-commerce lain yang menampilkan produk real dalam tampilan kategori di berandanya
membuat saya tertarik dan ingin mengetahui lebih lanjut terhadap produk
tersebut. Bahkan terkadang saya membeli barang yang pada awalnya tidak berniat
saya beli, akan tetapi karna melihat tampilannya menarik jadi saya membelinya.
PENERAPAN APLIKASI KURANG
EFEKTIF
Di dalam aplikasi Tokopedia,
apabila saya menekan tombol salah satu kategori produk maka akan muncul barang
– barang yang ditawarkan, dan dibagian bawah terdapat beberapa tombol seperti
tombol SORT, FILTER, GRID/LIST, dan SHARE.
Permasalahan saya ada di tombol
FILTER. Ketika saya mengklik tombol tersebut maka akan muncul tampilan pilihan
lain seperti Kategori, Toko, Lokasi , Harga dan lain sebagainnya. Untuk filter tombol lain ketika saya mengklik
dan menekan tombol selesai maka akan muncul produk sesuai dengan filter pilihan
saya. Tapi ketika saya menekan Tombol Kategori saya tidak bisa menceklis
pilihan saya dan saat pilihan diterapkan juga tidak terdapat perubahan.
Sebaiknya untuk pilihan menu
Kategori Menu dropdown tetap ditampilkan meskipun pengguna tidak menekannya,
karna mungkin tidak banyak pengguna yang faham kalau bagian tersebut terdapat
menu lainnya setelah ditekan.
TIDAK ADA GRATIS ONGKOS KIRIM
Gratis ongkos kirim menjadi
salah salah satu daya tarik tersendiri bagi para pembeli. Mereka merasa lebih
senang ketika berbelanja tanpa perlu merasa terbebani lagi dengan biaya ongkos
kirim.
Sudah banyak aplikasi
e-commerce yang menawarkan ongkos kirim gratis tanpa syarat , dan ada pula yang
memberikan Gratis Ongkos kirim setelah berbelanja dalam jumlah tertentu.
Saya pernah sekali melihat
tokopedia menawarkan Gratis ongkos kirim dengan minimal pembelanjaan kurang
lebih Rp. 200.000. tapi itupun pada periode tertentu saja. Saran saya Tokopedia
dapat memberikan Gratis ongkos kirim tanpa syarat atau dengan syarat pembelian
tertentu dengan jumlah pembelian minimal yang tidak terlalu tinggi jadi
memungkinkan untuk para pengguna mendapatkan Layanan Gratis Ongkos kirim lebih
banyak.
LAYANAN CUSTOMER SERVICE YANG
KURANG MEMBANTU
Saya pernah memilliki masalah
dan mencoba menghubungi customer service di Tokopedia. Akan tetapi ketika saya
mengklik tanda “ hubungi kami” yang tampil adalah pemberitahuan dan informasi –
informasi tertentu. Dengan proses yang cukup berbelit – belit akhirnya saya
bisa mengadukan keluhan saya lewat email. Dan balasan yang saya terimapun cukup
lama.
Saya berharap Tokopedia
memiliki Hotline telfon atau live chat sehingga memudahkan para customer dan
penjual yang memiliki masalah atau pertanyaan kepada Tokopedia dapat ditangani
dengan cepat dan efektif tanpa perlu menunggu lama.
Konsultasi lewat email juga
saya rasa kurang efektif karena saat ini email sudah dihubungkan dengan banyak aplikasi
lain sehingga apabila ada email balasan yang masukpun akan tertimbun oleh email
notifikasi yang lain, sehingga pengguna kesulian untuk mengecek atau mengetahui
balasan dari Tokopedia.
KURANGNYA DISKON UNTUK PARA
PEMBELI
Sulit dipungkiri bahwa Diskon
juga terkadang menjadi salah satu daya tarik bagi pembeli dalam membeli sebuah
produk. Terkadang melihat diskon yang diberikan di sebuah aplikasi belanja
membuat para pengguna tertarik untuk membelinya. Tak jarang mereka tidak
mengecek ulang harga di tempat lain.
Kalaupun memang mengecek pun,
selisih yang tidak seberapa dibandingkan dengan diskon dan ongkos kirim menjadi
salah satu pertimbangan serius dalam membeli produk. Apalagi jika review dan
penilaian pembeli sebelumnya cukup tinggi.
Tokopedia sangat sedikit
memberikan diskon kepada para penggunanya, saya fikir dengan memberikan diskon
di produk dan memasang banner diskon tersebut di beranda akan meningkatkan daya
tarik untuk membeli.
MENCIPTAKAN APLIKASI KHUSUS
UPLOAD FOTO UNTUK PENJUAL
Saya juga adalah seorang
pemilik toko di Tokopedia dan juga seorang pengguna setia Tokopedia saat
berbelanja online. Saya tau bahwa tidak semua toko online memiliki gambar yang
cukup bagus untuk ditampilkan. Beberapa toko online mungkin sudah memiliki
gambar produk yang baik dalam segi pencahayaan atau tata letak produk, tapi
tidak semua toko online seperti itu.
Terkadang ada foto produk yang
tampilannya kurang menarik karena satu lain hal. Saran saya jika memungkinkan
ada baiknya Tokopedia memberikan layanan upload foto untuk penjual dimana di
aplikasi atau layanan tersebut penjual dapat mengedit fotonya agar lebih
menarik. Contohnya saja mengganti backgorund produk, pencahayaan, dan lainnya.
Sehingga tampilan dari produk –
produk yang ditawarkan terlihat lebih rapih dan menarik. Dan tambahkan pula saran
pengambilan gambar pada menu upload gambar sehingga para penjual bisa mencoba
menerapkannya.
Demikan ulasan dari saya
mengenai e-ecommerce, saya meminta maaf atas segala kekurangan dalam tulisan
saya tersebut. Semoga bisa menjadi bahan masukan dan referensi baik bagi
pembaca maupun bagi pihak lain yang berkepintingan didalamnya.
Terimakasih.
0 Comments
Mari budayakan berkomentar dengan bijak ya cantik :)